這次要講的內容就如同標題一樣,"遇到怪客人、被日本同事欺負,要如何自我調適。
怪客人、歧視、欺負這個東西,不管在任何國家都會發生,就像歐美人會歧視亞洲人;部分台灣人會瞧不起東南亞國籍的人一樣,總是以"外勞""泰勞"兩字取笑他們。日本也一樣,只是以"外人"或是"聽不懂日文的傢伙"來稱呼你。不管你做什麼都會以你不是日本人的有色眼光看你。(這裡講的日本人不是全部都這樣,只是有少數部分,請不要把所有日本人都想成壞人,也是有很多好人。)
在出發去日本前,家人&朋友有千交代萬交代說,"日本人會歧視外國人,萬一不幸被欺負的話,可以不必待在那,家裡的門永遠為你敞開"。當下聽了非常感動,也心想應該不會那麽不幸遇到這件事吧!果真未來會發生的事 都事事難料!被歧視、欺負的經驗都發生在打工的時候。
1.在大阪Lawosn打工被同事欺負(主要)
- 一開始我進去時大家都很好相處,完全不存在被欺負這一說,直到被調班,調到跟一位大嬸(約40.50歲)的人一起上班。剛開始她為了塑造好形象,她會說台灣很棒、人很好之類的話,讓我覺得她好像喜歡台灣人,漸漸之後的班我就很常跟那位大嬸排一起。正因為我們店鋪排班制度是同一時段只會有2位,不會有第3位員工出現,所以那位大嬸就開始露出本性。一開始使喚我做任何事!她自己什麼都不做(只負責跟客人聊天)就出那張嘴叫你做事。剛開始想說沒關係就多做反正時間也會過得比較快,忍耐一下沒關係。但反而這種行為卻讓大嬸覺得你好用、好操就開始命令你做不是你上班時段要做的事(像是掃廁所!我是午班&晚班,掃廁所都是給半夜班的人來做)。我就跟她說這個時間不用掃廁所,她就回嗆你:「我說什麼你就做什麼,你頂什麼嘴」。我就不爽了不想掃,她就會(大吼)說:「你是聽不懂我說的話嗎!叫你掃就掃啊!給我裝死!聽不懂日文是嗎!你這個外國人給我去學日文」講這句話的同時,她揮手作勢要打人的樣子,嚇得我只能趕緊先去丟垃圾離開店裡,怕那位大嬸會動手打人(會怕的原因是因為對方雖是大嬸但身材遠比我大隻還要壯)在垃圾場丟垃圾時,想起媽媽說過:「家裡的門永遠為你敞開」這句話眼淚就忍不住的流出來,想哭又不能哭,因為我還在上班拖越久反而又會被唸。所以我就趕緊擦乾眼淚,回店裡工作。彼此都在不爽對方的氣氛下工作,直到她下班為止。之後從其他同事(外國人)口中得知,那位大嬸也有命令他,也跟他吵過架,但未與其他日本同事吵過架,我們認真覺得無言!根本欺負外國人!因此我們就跟店長抱怨這件事,請他幫我們調班,所以之後就沒有跟她一起上班了!。之後過了1個月大嬸就被老闆開除了,因為她仗著她做這家店鋪20年,對店舖熟悉,很多事都不應該這麼做!應該照她的話去做,這樣店才會更好!!和她上班不做事&欺負同事,與老闆想法不合被開除。(聽到的當下,我超爽!!終於替我報仇了!!)
2.在大阪Lawosn上班遇到怪客人
有位客人前幾天把她的東西不小心丟在店裡(是真的還是假的我也不知)
👱客人:「你知道又黑又長的東西在你們這邊嗎?」
👩我:「不好意思,我不知道」
👱客人(又講一次):「就黑色袋子包著長長的東西!」
👩我:「真的非常不好意思,我真的不知道」
👹客人(爆氣大罵💥):「你怎麼可能不知道,那天你有上班啊!!怎麼都不知道!你這個外國人給我去學日文啊!!」(氣沖沖走了)
被罵的當下雖然難過,但還在上班,還有客人在排隊,只能趕快結帳。結帳時有位客人安慰我說:「不要在意那句話」那時聽到這樣的話,眼匡都不禁泛滿淚水,差點就要流下來💧。
還有遇過有客人故意等你下班,想約你不知道幹嘛的人也有/客人自己拿錯商品結完帳要求退貨還火大的人都有。
3.在東京Lawosn staff上班遇到會背地講閒話的同事
- 在這裡說明一下Lawson跟Lawson Staff是不一樣的!Lawson是固定店舖、Lawson Staff是東京23區到處跑,每天自然會遇到不同人。我在做Lawson Staff時因為每天都要去不同店鋪,所以自然遇到的人也不同。有一次遇到跟你講話都好聲好氣的日本同事,還跟你說我有去過高雄,高雄多好玩之類的話。但沒過多久,我不小心在休息室外聽到她抱怨我說:「那個台灣人很爛啊!真不喜歡給外國人顧店」之類的話。聽到的當下真的很靠北、前幾秒還跟我相處不錯,沒過幾秒又在抱怨我!!真的很無言!!
4.在東京Lawosn staff上班遇到喝醉酒的阿伯
- 之前跑東京各家店鋪時,有遇到一位阿伯,他喝酒醉想要買香菸
👴阿伯:「我要跟之前一樣的!」
👩我(跟之前一樣的是哪個?):「請問要哪個香菸呢?」
👴阿伯:「就要跟之前一樣的啊!」
👩我:「請問要哪個香菸呢?」
👹阿伯(爆氣💥):「要跟之前一樣的啊!怎麼都聽不懂!搞什麼啊!給我好好去學學啊!」氣沖沖地走開了...
(當下我跟旁邊的同事都無言到爆😦......)
以上就是我這一年來遇到的問題,主要都是偏向遇到怪怪的日本人,並不是說每位日本人都怪或是不好,只是偶爾運氣差,就會遇到怪怪的日本人。當下心情都會很難過、複雜,想說幹嘛特地來這受這種苦,但冷靜下來仔細想想,怪人、歧視這件事都圍繞在你我的身邊,不講日本。在台灣做超商也會遇到怪人(新聞媒體都很常看到)。
至於歧視,部分台灣人也會歧視東南亞人。這樣想想就也不會難過了!假如一直鑽牛角尖在遇到怪人、被欺負這件事上,那你對日本的回憶就只剩下不好的回憶!這不是我的初衷,而"自我調適"是你我都該學會的課題,這幾次的經驗,我會當作對我的挑戰,跨越.克服了那些經驗都是你的了,所以不要因為以前的痛苦,而忽視你來這裡的初衷,以上就是我的經驗分享。
至於歧視,部分台灣人也會歧視東南亞人。這樣想想就也不會難過了!假如一直鑽牛角尖在遇到怪人、被欺負這件事上,那你對日本的回憶就只剩下不好的回憶!這不是我的初衷,而"自我調適"是你我都該學會的課題,這幾次的經驗,我會當作對我的挑戰,跨越.克服了那些經驗都是你的了,所以不要因為以前的痛苦,而忽視你來這裡的初衷,以上就是我的經驗分享。
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